Seria possivél utilizar o rocket chat para atender via chamada de video durante o atendimento humano.
Achei um app chamado Jitsi, mas parece não ligar diretamente somente com envio de link, alguém sabe outra maneira?
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Oie wild, Também temos o Big blue button, porém é um serviço pago a mais e também é envio de link através de um atalho no campo de texto digitando “/video”.
Documentação: Videoconferência no RocketChat - Google Docs
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