Sessão de Omnichannel não aparece no Rocketchat

Olá gente. Estou com um problema na plataforma do Rocketchat (atendimento humano). A parte de configurações do omnichannel não aparece em Adminstração. Alguém tem alguma dica para me ajudar?

Oi Sarah! Já tentou ver se aparece nesse menu? Clicando no seu perfil, no topo do lado esquerdo.

Olá @SarahPinheiro
qual versão vocês está utilizando nesse rocket.chat ? nas novas versões o menu Omnichannel que ficava dentro de administração agora está dentro de: administração > configurações > ominichannel.

Valeu pessoal, consegui da forma como @amorim mostrou :slight_smile: