Respostas rápidas no RocketChat

[Manu]

Olá, pessoal.

Gostaria de saber onde são criadas as respostas rápidas ou canned responses no Rocket. Sei que é uma função de chats enterprise.

Desde já agradeço.

[SarahPinheiro]

Opa, você pode criar em Omichannel, ali onde também criamos departamentos, porém terá uma outra sessão de Canned responses ou Respostas modelo

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