Relacionar o agente de atendimento com fluxo de encerramento na Weni Flows

Toda integração de API na Weni plataforma é feita através do cartão webhook. Nele você coloca as informações que precisa para consumir a API. Após a chamada pra sua API dar sucesso, você deve usar o retorno dessa API usando expressões.

Todo esse processo temos documentações e tópicos aqui na comunidade que te auxiliam:

Sobre Webhooks: Call Webhook: Como fazer chamadas para sistemas externos - Weni Docs

Sobre expressões: Expressões e Variáveis