Olá, pessoal.
gostaria de saber qual parâmetro me permite controlar o posição do canal web em um site.
procurei nesta doc: GitHub - Ilhasoft/weni-webchannel at master e não consegui identificar se consigo controlar isso pelo CSS.
outra dúvida, ao realizar atendimento pelo canal web é possível que o nome do agente que está atendendo apareça direto no canal?
Obrigada.
Oi @nati.salvador para personalizar alguns parâmetros que não são possíveis diretamente na Weni plataforma, você deverá criar seu código HTML do zero, mas não se preocupa que vou colocar um exemplo aqui e você personaliza.
Para personalizar a posição do widget é necessário usar os parâmetros da sessão de Styles da documentação, adicionando uma tag no seu código HTML, dá uma olhada:
Usando esse parâmetro, você pode personalizar como preferir e ir testando de acordo com o que você precisa:
Com essa configuração que fiz, bottom colocou uma distância de 80px de baixo para cima e margin-right colocou uma margem à diretita de 100px:
Aqui está o canal Web de exemplo
Lembra de personizar o UUID do seu canal e os demais parâmetros que forem necessários
Sobre aparecer o nome do atendente, nosso time de produto está trabalhando em uma atualização que vai permitir essa funcionalidade, porém no momento ainda não é possível. Assim que essa funcionalidade estiver pronta eu te informo aqui
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