Pesquisa de Satisfação (Weni Chat) - Configuração de Fluxo

Olá, pessoal.

Qual a melhor maneira de configurar um fluxo para que ele associe os nomes dos atendentes do weni chat às notas de pesquisa de satisfação?

Agradeço desde já.

Olá, @NadiaDias Você pode consumir os recursos da nossa API de tickets e analisar o que vai te ajudar a construir essa solução. Você pode testar os recursos na parte de API do projeto, usando o UUID do contato.

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Indico que teste os recursos e verifique se tem algum que retorne a informação que precisa.

Te ajudei? Marca como solução :slight_smile: