Percebi que alguns fluxos não mostram o dash de runs, exempo:
No mesmo projeto:
seria alguma configuração faltando?
Oi Cilo!
Até onde eu saiba, não é necessária nenhuma configuração para a aba de results de um flow funcionar.
@matheus.soares, pode dar um help aqui?
Olá, Cilo.
A não visualização desses resultados poderia estar associada a diferentes níveis de permissão de quem acessa esses resultados.
Se o acesso foi feito pelo mesmo usuário, o problema será ser outro.
consegue me confirmar se esses acessos foram feitos pelo mesmo usuário?
o fluxo em questão tem runs?
aqui um pouco mais sobre visualizar resultados de fluxos:Visualizando relatórios na plataforma - Weni Docs não há entretanto nenhum registro sobre esse tipo de problema.
Nati,
Fiz os prints com o mesmo usuário, no mesmo projeto.
E coloquei os prints mostrando que houve runs também;
Bom dia. gente. Em algumas oportunidades que tive, pude perceber que esse dash só aparece em fluxos que tem interação com o usuário. Não sei se é uma regra, mas segue prints de um projeto de exemplo:
Fluxo sem interação (Card Aguarde por resposta):
Fluxo com Interação:
1 curtida
Sarah, quando voce fala de interação com usuarios… precisaria ter troca de mensagens? Tipo foi disparado um template, ele chegou no cliente mas ele não respondeu… ai não esta aparecendo nos resultos. eu tenho a premisa de que o usuario tem que responder…
Isso, pelo o que eu entendi, o usuário precisaria interagir/responder algo nesse fluxo