Finalizamos a integração entre o Rocket.Chat e a Weni. Aparentemente está tudo ok, mas o bot não interage. Alguém já passou por isso?
Estamos tentando utilizar o bot como um agente para atender demandas de suporte. Queremos que ele responda mensagens que chegam através do Omnichannel. Podemos estar fazendo algo errado, mas não temos ideia. Se alguém puder nos ajudar vai ser ótimo.
Desde já, agradeço.