Oi gente,
Gostaria de saber se é possível identificar através da plataforma o dispositivo que o contato está utilizando. Por exemplo, se o usuário entrou em contato via Facebook, tem como saber se foi pelo browser ou pelo app Messenger?
Obrigada! 
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Já busquei essa informação e infelizmente não é possível nativamente na Weni plataforma. Inclusive pesquisei se o Meta passa essa informação para a Weni mas não consegui encontrar muitas informações. Em resumo, hoje não temos essa informação na tela, mas se essa informação é enviada pelo Meta para a Weni, nosso time de produto pode ver a possibilidade de fazer alguma atualização para adicionar essa informação na tela.
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Obrigada, Sarah! Seria muito legal mesmo se fosse possível.
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