Prezados, bom dia!
Segue minhas dúvidas:
1 - API - Exportar histórico de conversa e LOG das mensagens enviadas:
Nesse endpoint https://flows.weni.ai/api/v2/messages :
- Onde na documentação mostra como saber se uma mensagem enviada foi lida pelo cliente (no caso do whatsapp)
- Qual atributo identifica que a mensagem enviada foi via template do whatsapp e não via operador?
- Como saber qual o template especificamente que foi disparado?
1 curtida
Olá @cesar.reis sobre o status da mensagem, se foi enviada e lida estamos produzindo a solução para essa funcionalidade e em breve adiciono aqui a documentação.
Sobre os atributos da API, não temos um que identifica se foi template ou operador, porém você pode filtrar pelo texto enviado e saber qual foi o template enviado.
Olá, cesar. Aqui está uma documentação de como configurar o webhook para saber o status das mensagens do whatsapp, se foi lida, enviada, etc.
