Pessoal, preciso encerrar o fluxo simples que criei pra quando o usuário envia uma msg para o whats.
Ele consiste e ao usuário digitar algo dar as boas vindas, após isso eu pergunto qual setor ele gostaria de conversar, ele seleciona, e eu assumo a conversa.
Atualmente, no meu fluxo, o bot entra, e após o usuário selecionar o setor, qqer palavra que ele escreva, todo o fluxo se inicia.
Grato desde já
Esqueci de falar que eu escolhi o disparador: Start a flow after receiving a message that doesn’t match any keywords.
Olá Alberto,
o fluxo reinicia após você responder as mensagens que o bot envia depois de escolher os setores? Poderia me enviar um print do simulador ?
O disparador “Start a flow after receiving a message that doesn’t match any keywords” capta qualquer mensagem não tratada em fluxo e inicia o fluxo novamente. Sempre que você quer que o usuário não seja reiniciado pelo disparador, você deve criar cards de “aguardar resposta” dentro do fluxo.
