Desde já agradeço os esclarecimentos.
Esse fluxo tem algum looping? Acredito que possa ter atingido o número máximo de loopings que podem ser realizados em 1 única run
Existe um fluxo em que 2 fluxos são chamados divesas vezes ao longo desse primeiro fluxo, ambos fluxos que são chamados possui um split por canal, se for Facebook ele chama um card de webhook e ele volta pro fluxo anterior e se for outro(webchat nesse caso) ele chama um resultado parent entra em outro fluxo, envia uma midia e volta pro fluxo principal(o que não ocorre). Os contatos de Facebook passam traquilamente porém os do webchat ficam presos e daí o fluxo falha e dá esse erro. Será que esse processo de passar por esses dois fluxos várias vezes pelo canal de webchat dá esse limite?
Acredito que acontece isso mesmo, manu. Mas para “burlar” isso você pode trocar o card de entrar em um fluxo por um webhook usando o recurso da API do flows de iniciar um fluxo. Vai ter o mesmo efeito e gera outra run, aí acredito que não vai chegar no limite
Testa e me diz se funcionou