Quando falo qualquer mensagem dentro do chats o meu fluxo principal dispara o que pode ser?
Bom dia, provavelmente o seu fluxo principal está com um disparados de capturar qualquer mensagem. Uma das formas de contornar isso seria você adicionar o contato a um grupo durante o atendimento no chats ex: “Em atendimento” e no disparador do fluxo principal você precisa colocar esse grupo “Em atendimento” para grupo para ser excluído, assim não irá mais disparar o fluxo principal enquanto estiver dentro do chats