Pessoal gostaria de saber se alguém já usou ou tem alguma ideia para disparadores de glossario.
Contecto: um bot de ensino com texto e o usuario tem duvida sobre algum verbete ele quer saber do que se trata, é possivél disparar um tag pro verbete e depois continuar no fluxo?
a ideia seria usar o disparado: +nomedoverbete
Acredito que não Wild, mas o que você pode fazer: quando tem um wait for response, no tratamento das exceções (Other) voce pode mandar para o fluxo do glossario e verificar se alguma palava “disparadora” de glossario foi escrita, ex: +nomedoverbete, se sim então você envia a mensagem e depois retorna para o fluxo.
Caso o usuário digite algo que não é um verbete, realiza o tratamento para não entendimento do bot. Ao retornar para o fluxo principal você verifica se foi um não entendimento do bot ou tratamento de verbete e decide qual caminho o usuário deve seguir.