Prezados, quando o anúncio do Facebook com CTA leva pro WhatsApp, o cliente não paga o primeiro contato passivo?
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Ola @cesar.reis Segundo a documentação do meta, as conversas não serão cobradas quando um usuário entrar em contato com a empresa usando um botão de chamada para ação em anúncios de clique para o WhatsApp ou Páginas do Facebook. Somente o usuário pode iniciar esse tipo de conversa. Apenas a primeira conversa iniciada nesses pontos de entrada será gratuita. A conversa inicial no ponto de entrada é gratuita por três dias. As conversas posteriores com o mesmo usuário serão cobradas.
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