Olá. Como posso colocar botões de ação no bot para whatsapp (em outros canais também)? Quero apresentar as opções de atendimento como botões para simplificar a operação do cliente. Algumas pessoas tem dificuldade com teclar e enviar; então com botões fica mais prático para o usuário.
Grato pela atenção.
Olá, @kleverson . Você pode clicar na aba Respostas Rápidas no card de Enviar mensagem. Lá você escreverá o conteúdo dos seus botões, mas lembre que para o canal whatsapp há uma limitação de 20 caracteres por botão e 10 botões. Mais de 3 botões cria-se um Menu:
Exemplo até 3 botões:
Exemplo mais de 3 botões:
Me conta se te ajudei. Se sim, marca como Resolvido Valeu
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Obrigado Sarah, foi muito esclarecedor.
Como marco como resolvido?
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Oi Kleverson, Boa tarde!
Você pode clicar nos 3 pontinhos ao lado de “Responder” e vai aparece a opção “solução” com uma caixinha de check. Só clicar nela e vai mudar para a cor verde, por ter sido resolvida <3
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