Olá, pessoal!
Gostaria de saber se existe alguma opção de botão com link, sem ser em template message.
E se há alguma forma de trackear quando um usuário clica no link (sendo botão ou não).
Seria possível?
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Olá, @thayiglesias segundo a documentação do meta é possível enviar somente se o link for no template message. Qualquer outro botão é possível ser adicionado como quick reply, porém com limite de 20 caracteres e não serve para links pois esses botões enviam o texto que está escrito no botão e não redirecionam para o link.
Sobre o trackeamento do link, não é feito pela weni, normalmente é possível metrificar esses clicks no seu próprio site/serviço adicionando algum parâmetro no final da URL. Sempre que o usuário clicar nessa URL, isso pode ser mensurado, por exemplo a URL abaixo:
https://dash.weni.ai&utm_source=weni&utm_medium=whatsapp&utm_campaign=sacchatbot
Te ajudei? Se sim marca um 
aqui embaixo para gente saber 
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