Preciso criar uma org no Dash da Weni plataforma que irá receber dados de um workspace no Rapidpro. Quais boas práticas devo seguir na criação desse dash para que a migração manual ocorra de forma fluída e correta?
Opa Nathalia, deixa eu listar alguns pontos que podem te orientar melhor nesse processo de migração:
1 - Criar uma Org dentro da Plataforma Weni e Projeto com nomes condizentes ao que é o projeto. Se existe mais de um projeto dentro desse contexto, o mesmo deve ser criado dentro da mesma organização, assim a organização terão os projetos corretos associados a ela, o que facilita na organização e na busca desses projetos. Além do que, também facilita no gerenciamento das pessoas envolvidas na org e nos projetos.
2 - Utilizar os métodos nativos de exportação e importação de dados do Weni Flows. Caso deseje exportar os dados de uma org, basta apenas ir no Weni Flows, selecionar Fluxos e Contatos por exemplo, gerar o arquivo de definição, ir ao Weni Flows e então importar, os fluxos e contatos serão importados com sucesso. Caso utilize IA nos fluxos, a após a importação dos fluxos, os fluxos terão um card de atenção ao lado, deve-se adicionar a IA ao projeto e então ir nos fluxos com card de atenção e ajustar para a IA correta.
3 - Migrar os canais é um ponto bem importante, deve-se primeiro na org de origem verificar os dados dos canais, como tokens, nomes e informacoes sensiveis e salvar. Após isso, desabilitar todos esses canais na org de origem. Após isso, basta na nova org, criar esses mesmos canais.
4 - É importante no novo projeto após importar contatos, fluxos e canais, no momento em que um fluxo for disparado para um contato, verificar as URNs dos contatos corretamente e se possível fazer pequenos ajustes nos fluxos para setar o canal do contato corretamente de acordo com sua URN.
Qualquer dúvida, pode me procurar.
Atenciosamente.
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