Atualização de idade - Contatos RapidPro - Unicef

Pessoal,

Boa tarde. Fui abordado por clientes com o seguinte questionamento. Usuários que participam do programa cívico do terceiro setor fazem o registro(cadastro) nos respectivos países. Durante o fluxo, os usuários preenchem sua idade (Ex. 16 anos). . Como fazer para atualizar periodicamente a idade dos usuários (ao passar dos anos - 17 anos / 18 anos, etc) se os usuários destes ambientes são anônimos?

Existe uma forma de atualização manual destas idades a partir da exportação de planilha de contatos, atualizar a idade manualmente e reimportar no sistema?

Agradeço desde já.

Evandro

Bom dia @evandro.lohmann

Você pode utilizar de uma Campanha par atualizar anualmente a idade com base no grupo de usuários que tem a idade preenchida e alguma data, podendo ser a data do registro no chatbot.

O ideal seria ter a data de nascimento para ter o dado atualizado na data correta ao invés da data de registro.