Bom dia comunidade,
gostaria de saber se tenho como consultar o resultado da requisição de envio de comunicações ativas via template message no canal de whatsapp para confirmar se deu sucesso ou falha ou status delivered ou failed. Para apos isso tratar essa info para gerar um indicador.
Oii @caro.eguia não sei se entendi bem sua pergunta,mas se você quer saber o resultado do envio de um template no WPP e acompanhar as métricas o ideal seria configurar uma campanha com um grupo teste primeiro e podemos fazer um filtro dentro de algum fluxo especifico que está configurado esse template para todos os tipos de status,além de sucesso,que voce quer acompanhar,como também analisar a ocorrência nos contatos,mas se o template já foi enviado e não foi feita essa configuração podemos analisar nos ‘‘results’’ do fluxo de template também todos os status
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